Our Policy

การรับประกันสินค้า

ถ้าสินค้ามีปัญหาหลังจากซื้อไปไม่เกิน 5 วัน และทางร้านมีสินค้าตัวใหม่อยู่ในสต็อค ทางร้านจะทำการเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ แต่ในกรณีที่ทางร้านไม่มีสินค้าตัวใหม่เปลี่ยนให้ ลูกค้าจะต้องรอประมาณ 2-3 วัน เพื่อทางร้านดำเนินการเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่กับทางดีลเลอร์อีกครั้งนึง

ลูกค้าที่ซื้อเครื่องประกอบกับทางร้าน สามารถส่งเครื่องตรวจเช็คอาการเสียได้ฟรี (ไม่รวมบริการทางด้าน Software)

ลูกค้าที่ซื้อชิ้นส่วนบางชิ้นกับทางร้าน แล้วนำไปประกอบรวมกับอุปกรณ์ที่ซื้อจากร้านอื่น ทางร้านจะตรวจเช็คให้เฉพาะสินค้าที่ซื้อกับทางร้านเท่านั้น ในกรณีที่ต้องการให้ทางร้านตรวจเช็คอุปกรณ์ของร้านอื่นให้ด้วย ทางร้านจะคิดค่าบริการเพิ่มเติม

กรุณาสำรองข้อมูลก่อนส่งสินค้าซ่อม ในกรณีที่ให้ทางร้านทำการสำรองข้อมูลให้ ทางร้านจะคิดค่าบริการเพิ่มเติม

กรุณาติดต่อขอรับสินค้าที่ส่งซ่อมคืนภายใน 60 วัน นับตั้งแต่วันที่ส่งสินค้านั้นมาซ่อม มิฉะนั้นทางร้านจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น

สินค้าที่ทางร้านจำหน่าย เป็นสินค้าที่มีการรับประกันอย่างถูกต้องจากผู้ผลิต หรือตัวแทนจำหน่าย ลูกค้าสามารถส่งเคลมสินค้าที่ยังอยู่ภายใต้ประกันได้โดบตรงกับบริษัทที่รับประกันสินค้านั้นๆ หรือสามารถส่งเคลมผ่านทางร้านได้

ระยะเวลาในการเคลมสินค้า ช้าหรือเร็ว ขึ้นกับแต่ละบริษัท ทางร้านไม่สามารถกำหนดวันและเวลาที่จะได้รับสินค้าคืนได้

สินค้าที่ส่งซ่อมเกิน 60 วัน ทางร้านจะจัดหาสินค้าตัวใหม่ทดแทนให้ในมูลค่าที่ไม่เกินกว่าสินค้าที่ส่งมาซ่อม

ทางร้านสงวนสิทธิ์ไม่รับซ่อม หากสินค้าชำรุดเสียหายเนื่องมาจากการใช้งานผิดวิธี เช่น ช็อต, ไหม้, แตก, หัก หรือไม่อยู่ในสภาพปกติ

ลูกค้าต่างจังหวัดที่ต้องการเคลมสินค้า ให้ส่งสินค้ากลับมาทาง EMS เท่านั้น เนื่องจากขนส่งเอกชนไม่มีบริการจัดส่งถึงทางร้าน และทางร้านไม่มีพนักงานออกไปรับสินค้าเคลม ณ.ที่ตั้งของขนส่งนั้นๆ


Email me : I've got mail


บิซิเทค คอมพิวเตอร์

604/3 อาคารพันธุ์ทิพย์พลาซ่า ชั้น 4 ห้อง 475 ถนนเพชรบุรี แขวงถนนเพชรบุรี เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400
โทร.08-9766-7676